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單元 2 / 3

Cloud Email and Collaboration Protection 儀表板

Cloud Email and Collaboration Protection 儀表板

學習目標

完成本單元後,您應能:

  1. 先確認組織、服務與期間,再閱讀威脅偵測摘要。
  2. 從整體數量深入查看威脅類別、ATP 與 DLP 的明細。
  3. 區分高風險收件者與帳戶接管風險,整理需要追查的使用者線索。

情境:偵測數量增加,代表什麼?

儀表板提供調查入口。解讀數量前,先確認統計涵蓋的組織、服務、期間及掃描量,才能說明變化發生在哪裡。TrendAI Vision One 的 Cloud Email and Collaboration Protection 將這些資訊整理成不同區段,方便由摘要往下追查。

請使用互動示範。圖中的數字及使用者屬於示範資料,閱讀結果時保留篩選條件,也避免將威脅偵測筆數直接等同於成功入侵次數。

一、先選取統計範圍

從 Cloud Email and Collaboration Protection → Dashboard → Threat Detection 開始。

Cloud Email and Collaboration Protection 的選單

Dashboard 的服務與統計入口

核對 Current organization 與 Selected services,再查看各圖表使用的期間。

Threat Detection 的組織與服務篩選

示範中選取的五項服務

示範選取 Exchange Online、OneDrive、SharePoint Online、Microsoft Teams 及 Teams Chat。這些服務的數量只有在相同範圍與期間下,才適合對照。

跟著做

寫下組織、服務及期間,並指出畫面中的掃描總量。這是後續每個數字的閱讀背景。

二、從 Overall Threat Detections 閱讀整體概況

查看 Overall Threat Detections,辨識已掃描的 Messages and Files,以及 BEC、Phishing、Ransomware、Malicious File、Malicious URL、Scam、Anomalies 等分類。

Overall Threat Detections 的入口

掃描總量與各類偵測摘要

依序查看不同類別的數量與內容:

Phishing 的偵測摘要

Ransomware 的偵測摘要

Malicious File 的偵測摘要

Malicious URL 的偵測摘要

Scam 的偵測摘要

Anomalies 的偵測摘要

這些分類協助您選擇調查方向。數量本身尚不能說明受影響的使用者、處理結果或原因,下一步要查看明細。

三、展開威脅明細,找出調查線索

向下查看可展開的分析區段,觀察服務、期間、寄件者、收件者與 Security Filter 等欄位。

威脅明細的展開位置

Scam 的服務與郵件明細

Quishing 的 QR 釣魚偵測明細

Ransomware 的偵測明細

BEC 的服務、收件者與相關資訊

跟著做

選一個威脅區段,整理類別、期間、服務、數量及一項收件者或寄件者線索。再寫出需要進一步查看的事件或郵件資料。

四、用 ATP 與 DLP 統計了解防護結果

查看 Summary,核對掃描量與 ATP、DLP 的安全風險摘要。

Summary 的掃描量與防護摘要

再查看 Advanced Threat Protection - Security Risk Scan,閱讀各偵測機制的統計,以及 Malware Detection、Spam、Credential Phishing 等資訊。

ATP Security Risk Scan 的機制統計

其他掃描、垃圾郵件與釣魚資訊

展開 Data Loss Prevention,查看觸發較多的策略、範本、來源與目的地。

DLP 策略及範本的統計

跟著做

各選一項 ATP 與 DLP 統計,指出它對應的策略或機制。若要調整策略,先查證具體事件與目前規則,避免只因統計值高就直接修改防護。

五、從 Risky User Detection 閱讀使用者風險

切換到 Risky User Detection。

Risky User Detection 的使用者視角

Top 5 Users with Account Takeover Risks 提供帳戶接管風險的調查方向;Top 5 High-Risk Email Recipients 則顯示收到高風險郵件的使用者統計。兩者關注不同資訊。

帳戶接管風險較高的使用者

高風險郵件收件者與趨勢

使用者的郵件接收趨勢與分類

收到較多可疑郵件的使用者,值得進一步查看郵件處理結果與行為資料;是否已遭接管,仍需事件調查支持。

綜合練習

寫一份五行報告:範圍、掃描量、主要威脅類別、使用者調查線索、下一步。每一個判斷都指出對應的圖表或明細。

回顧與理解檢查

  1. 比較偵測數量前,為什麼要先確認服務、期間與掃描量?
  2. Overall Threat Detections 與展開明細,各提供什麼資訊?
  3. 高風險收件者與帳戶接管風險,有何不同?

檢核重點:能由摘要追查到明細,區分偵測、處理與事件確認,並用相同範圍描述統計。

互動練習

開啟 Cloud Email and Collaboration Protection 儀表板互動示範

先選範圍,再閱讀威脅、ATP/DLP 與使用者風險,完成五行報告。

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