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單元 3 / 3

Cloud Email Gateway Protection 儀表板

Cloud Email Gateway Protection 儀表板

學習目標

完成本單元後,您應能:

  1. 從 Threats 查看威脅種類、偵測分布與封鎖原因。
  2. 區分 Virtual Analyzer 的分析結果與提交配額使用情形。
  3. 結合排名、郵件數量與郵件大小,整理閘道處理現況。

情境:郵件閘道攔截了什麼,處理量又有多少?

Cloud Email Gateway Protection 的儀表板提供 Threats、Top Statistics 與 Other Statistics 等視角。本單元帶您把威脅、分析資源及郵件處理量分開閱讀,再組成一份完整摘要。

請使用文末互動示範。圖表可能使用不同期間與郵件方向,每次比較前先核對條件;畫面數量屬於示範資料。

一、進入 Dashboard,核對範圍與方向

展開 Cloud Email Gateway Protection → Dashboard。

Cloud Email Gateway Protection 的功能入口

Dashboard 的操作入口

在 Threats 查看圖表標題、所選網域、期間,以及提供方向篩選的圖表。傳入與寄出郵件應分別判讀。

Threats 的統計入口與範圍

跟著做

選一個圖表,說明它涵蓋哪個期間與範圍。若另一個圖表的條件不同,先記下差異,再閱讀數量。

二、從威脅分布深入查看偵測資訊

Ransomware Details 顯示不同元件偵測的勒索軟體郵件資訊;Threats 提供威脅總數與比例;Threats Details 呈現所選期間內的分類與分布。

Ransomware Details 的元件與偵測資訊

Threats 的總數與各類比例

Threats Details 的期間與分類

跟著做

找出一個威脅類別,讀出其數量或比例,再指出統計範圍。說明還需要哪些郵件或事件明細,才能追查原因與處理結果。

三、區分 Virtual Analyzer 的結果與配額

查看 Virtual Analyzer File Analysis Details,閱讀檔案威脅數量與風險等級,再核對 Virtual Analyzer Quota Usage Details。

Virtual Analyzer 的檔案分析結果

Virtual Analyzer 的提交配額使用情形

分析結果回答「提交分析後看到了什麼」,配額使用回答「用了多少分析資源」。閱讀配額需要保留期間與適用方案,不能將配額數字直接當成威脅數量。

四、用 Blocked Message Details 追查封鎖原因

查看 Blocked Message Details,觀察不同封鎖原因與數量。

依原因分類的封鎖郵件統計

封鎖原因可能涉及不同檢查機制。單看封鎖總數,尚無法判定每封郵件都包含惡意檔案;應查看原因及明細,了解實際處理內容。

跟著做

選一個封鎖原因,說明要追查哪些郵件資訊。再比較它與檔案威脅分析圖表回答的問題有何不同。

五、用 Top Statistics 找出較集中的處理對象

切換到 Top Statistics,查看 BEC 與進階檔案威脅等排名資訊。

Top Statistics 的 BEC 收件者資訊

進階檔案威脅的收件者排名

示範中的排名協助您找出值得追查的收件者。閱讀時確認郵件流量方向及圖表定義;收到較多可疑郵件,仍需要配合處理結果與事件證據評估。

六、用 Other Statistics 補齊郵件處理量

切換到 Other Statistics。Volume 顯示已接受與已封鎖的郵件數量及比例;Bandwidth 顯示所處理郵件的大小資訊。

Other Statistics 的 Volume 與郵件比例

Bandwidth 的郵件大小與期間

郵件封數與郵件大小是不同單位。這些統計協助了解郵件流量,若要估算實際費用,還需另外取得適用方案與計費條件。

綜合練習

整理五項摘要:統計範圍、主要威脅、封鎖原因、分析配額、郵件處理量。每一項都列出圖表名稱與單位,再寫出一項需要追查的明細。

回顧與理解檢查

  1. 威脅數量、封鎖郵件數量與分析配額,為什麼需要分開閱讀?
  2. Top Statistics 的排名可以提供哪些調查方向?
  3. Volume 與 Bandwidth 各使用什麼單位?

檢核重點:能分清圖表用途、期間、方向與單位,並避免把統計摘要直接當成調查結論。

互動練習

開啟 Cloud Email Gateway Protection 儀表板互動示範

依序閱讀 Threats、Top Statistics 與 Other Statistics,完成五項摘要。

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